人力银行：绩优员工加薪幅度1.5倍  惟仍未达上班族期待  企业加码调薪有助留才 

主计处喊出今年经济成长率9.98%、明年4.51%的振奋数字，但民众却仍大叹「无感复甦」，究竟企业如何看待明年景气？是否愿意调整薪资、让上班族体验「有感复甦」？人力银行调查捎来好消息，明年近8成（77%）的企业将有加薪动作，平均调薪幅度为3.9%，而针对绩效良好的员工，调薪幅度更达1.5倍（6%）；惟人力银行公关经理方光玮表示，上班族认为可达员工激励效果之加薪幅度为10.7%，与企业之数字存在近5%落差，在此呼吁企业可视情形加码缩小落差，协助达成激励留才之原始目的。

人力银行针对台湾企业及上班族进行「2011年薪资福利调查暨2010年终奖金」，发现相较于去年的53.2%，明年有77.1%的企业会进行调薪，其中「会整体加薪」者为19%，另外58.1%的企业则将「针对绩效表现较佳的员工加薪」，值得注意的是，这也是绩效与薪资连动比例超过半数，显示绩效与薪资连动已成多数企业的选择；而平均调薪幅度为3.9%，若依主计处公布今年1到10月受雇员工每月经常性薪资36,205元加以计算，上班族明年平均经常性薪资可望增加1,412元来到37,617元；若将此数字与2007年到2010年的1至10月经常性薪资加以比较，2011年经常性薪资将为5年来ABC（如表一），也就是说，明年上班族经常性薪资可望走出金融海啸阴霾。

若以不同产业来看，调薪幅度较大的则是电子资讯相关业（4.2%）、法律／会计／顾问／研发业（4.1%）、建筑营造及不动产相关业（3.9%）、金融投顾及保险业（3.9%）、一般服务业（3.9%）和文教相关业（3.9%）（如表二）。方光玮补充，企业的整体调薪参考指标主要包括「公司营运状况（74.1%）」、「业界平均水準（43.7%）」、和「经济成长率（27.8%）」，因此可以看出今年的景气的确反应在企业明年的调薪策略上。

而在上班族的部份，调查结果显示有4成（39.8%）的上班族今年或多或少都已感受到景气回春所带来的好处，其中有28.4%的上班族已调涨薪资，另外有11.4%的上班族拿到了激励/绩效奖金，不过薪资上没有调整；展望明年，30.4%的上班族有信心会被加薪，主因为个人绩效表现佳（11.6%）、年度调薪已为公司确定的政策（6.7%）、以及公司今年获利表现佳（4.6%），但还是有6成4的上班族认为不会有任何变动，由此看来，上班族对明年调薪的期待显然没有企业来得乐观。

实际上，企业调薪的目的除了感谢员工辛劳并反应物价水準外，也是留才策略的重要手段，然而本次调查发现，上班族心目中认为「可达激励效果」的「有感」年度加薪幅度为10.7%，但企业在2011年针对绩效表现优异员工的平均加薪幅度却只有6%，两者间落差4.7%，因此方光玮特别呼吁，企业若真希望藉由年度调薪以留才，可视公司实际营运状况及绩优人才表现加码调薪、缩小其中落差，才能有助达成激励留才之目的，而不致沦为不痛不痒的「无感加薪」。

除了年度调薪之外，本次调查也同步询问了上班族心目中「有助吸引自己继续为公司效力」的福利及公司制度，结果发现，ABC吸引上班族的福利包括配股红利（56.9%）、三节礼金（36.8%）、及员工旅游（31.7%）；而ABC受上班族青睐、有助提稿上班族向心力的公司制度则包括「公平的升迁制度（54.0%）」、「砖业的教育训练（36.0%）」、与「弹性上班制度（34.8%）」，企业在规划年度福利及订定公司人事管理办法时不妨做为参考。

人力银行于2010/12/03至2010/12/06针对台湾地区上班族求职会员，进行【上班族对2010年终奖金的期待】问卷调查，回收有效问卷为2,996份，在95%的信心水準下，误差为正负1.8%；另于2010/12/06至2010/12/09针对台湾地区企业会员，进行【2011薪资福利暨2010年终奖金】问卷调查，回收有效问卷为663份，在95%的信心水準下，误差为正负3.8%。

  2010.12